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一线主管角色认知与职责

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2020年9月10日(周四)上海
培训费用:1680元/人(含培训费、资料费、午餐、茶歇)
课程背景:
为什么有些当初看来表现优秀的人,提拔当了领导后却时常想打退堂鼓,觉得当领导不如意,不如做原来的岗位自在、舒服、惬意?让提拔此人的上级颇为尴尬!
为什么那些岗位高手、专业人才转型为管理者后、总是感觉其工作起来不得要领,管理时依旧还是原来的做派,忙碌辛苦却事倍功半,团队任务难完成,甚至是领导不满意、下属不高兴、自己很烦恼?
为什么有的管理者总是心里很累,时常行为不当,做了培训似乎效果不大,上级的教导、劝说也不见起效?
为什么有的管理者既不能安心做好日常管理事务,又不能配合上级领导,总是觉得环境不好、他人不配合、员工素质不高;别人得到提升就觉得是上司偏见,是拍马屁的小人得志等等。
为什么做了诸多技能培训,例如沟通技巧、团队建设等等,学员也显示出掌握了技巧,可一旦回到工作现场,管理者依然是态度粗暴、独来独往,对上司、对下属的行为依旧是培训之前的模样,且时常露出一幅“狰狞”面孔。
凡此种种,都和管理者的角色认知有关,即使做过一些角色类培训,如果没有切中学员要害,依然不能有效解决问题。
管理者角色认知是管理者入门与前导性课程,是其他管理技能发挥作用的前提和基础。对于管理者当下的现实工作和未来发展具有重要意义和持续效用。管理者角色认知和转换这一关没有过,角色认知培训不到位、不切中要害,没有让学员发自内心地、真实地产生思维方式和心态的转变,就会出现上述“不愿做管理、管理培训不奏效、勉强做管理而心里烦恼、管理效果差”等种种不良现象,直接影响到管理者的现有管理绩效和未来成长。
有效地实现了角色认知与转换,自然就会出现管理思维和管理行为的转变,直接促使学员做出现实中效果和效益,效果自然出现,我们多年的培训实践再次验证了这一客观规律。所谓“态度决定行为,思路决定
角色认知的培训并不需要忙于传授更多具体的某种或几种管理技能,而是首先要协助学员转变思维方式、行事方式,调整工作思路与心态。而是需要让学员了解管理者角色的现实作用,了解企业对管理者的角色要求,认识管理者应有的行为模式,有效实现从员工到管理者的角色转换。
本课程基于上述需求和原理,结合中国区运作的各类企业的人员共性问题,采用欧美先进的培训手法设计而成;为最大程度精准地满足到场学员的个性化需求,课程中设立“现场学员问题聚焦、个性化问题回应、拟定行动计划”三大环节,切实解决学员实战中疑惑和培训后落地问题
该课程已在中国区各类企业中培训应用逾10年,是一门成熟、可产出量化绩效成果的课程。

课程收益:
1、 建立或修正管理者应有的思维模式和角色心态
2、 实现学员自身进入管理者的角色转换并即时应用
3、 掌握通用的、适合不同场景的管理技能并即时应用
4、 建立个人管理能力的成长基础
5、 掌握常见的、关键性的管理技巧工具

相关管理工具:
1、 管理者角色行为模式
2、 管理实施五个关键词(应用模式)
3、 目标的SMART法则
4、 管理者角色的五大转换
5、 管理角色四大误区
6、 领导力金字塔

课程大纲:

前言、学员问题聚焦与当前课程重点确认
培训方式、行动计划与课后技能应用解读
学员个性化问题回应、本期主题聚焦与培训重点确认
(学员讨论与讲师引导)
模块一、从专业到管理的角色转变
1、为什么说角色认知并不仅仅是明白岗位职责?
--认识角色的真实含义与现实作用
--作为管理者要遵守哪三类行为模式?
--从案例体验“角色不到位、后果很严重”
2、如何认识管理并能在多场景实际应用?
--如何在多种现场应用管理的五大关键词?
--如何用SMART法则管控目标、提升效率?
--对自己真正有效的计划要做到什么程度?
(案例体验:如何运用管理职能实现有效管理;三类案例演练)
3、为什么您面对上级、下级的行为做得不到位,培训过了也没用?
--如何明白上级、平级、下级对管理者角色的要求?
--理解并学会自我调整管理者心态
--管理者面对上、下、平级的角色定位
(应用场景演练,学员讨论与答疑)
4、如何开始从专业岗位到管理者的角色转换?
--从专业的作业岗位到管理角色的五大转换
(案例演练、讨论与答疑:学员自身工作中应有的角色转换)
6、如何辨识与纠正角色转变误区?
--四类常见角色误区的辨识与纠正
(自身实例演练:自己角色误区的辨识与纠正)
7、担任管理者时应有的职业化角色心态
--职业化角色心态对管理者的要求
--如何看待自己的下属?
--如何逐步有效建立职业化心态?
(案例讨论与讲师引导)
模块二、认识与开始建立自身领导力
8、认识与建立自身领导力
--领导力的三个来源
--从何处着手建立领导力
--领导特质与有效实现公平公正
(演练与讨论:如何有效消除他人的不公平感?)
9、了解管理者的能力结构与成长路径
--各级管理者的能力结构与发展方向
--从基础到中高层的快捷、高性价比课程体系
学员个人行动计划

授课老师:黄老师
进入顾问业之前,黄先生曾作为产品设计师、项目经理在国家某科研机构工作;后加入世界500强日产汽车(本土)及其在华合资企业,对精益生产系统有深入的认识与把握;之后进入飞雕电器、新安凯科技等大中型民营企业担任高层职务,经历过外企、国企、民企以及企业内不同的管理系统,拥有在制造业、服务业工作的多行业经历,在通用管理、整体运营领域积累了难得的经验,拥有了战略视角和系统管控能力。
黄先生先后在科研机构、外企及其在华合资企业、大型国营及民营企业任职逾26年,并拥有10年以上500强在华企业、国内大中型企业培训和咨询经历。他从基层做起, 历任产品设计师、项目经理、设备经理、车间主任、工艺科长、厂长、销售部部长、人事部部长、总经理助理、管理者代表、常务副总、企业咨询研究所副所长等职务,发表企业管理、专业技术类论文、译文20余万字,是咨询界难得的历经营销、研发、制造、服务、人力资源工作及企业整体运营的咨询培训师
黄先生从事管理咨询业以来,完成了机械电器、精细化工、食品饮料、纺织服装、信息技术、住宿餐饮、房地产等多种行业管理咨询项目和大量实战培训项目;培训课程的客户重复采购率在95%以上,对大中华区运作的各类企业有着独到、实用的研究和洞察,并在其管理培训、咨询实践中得到验证。
部分客户:
 大型装备及机械制造行业: 中船重工、中国直升机设计研究所
 汽车及零部件行业:日产(NISSAN)、上海通用汽车、通用电气、安波福、麦格纳动力总成、奥托立夫中国、三花控股集团、双林集团
 电子通讯行业:三星(中国)、阿尔卡特-朗讯 联想电子(ThinkPad)、正泰电气、爱信诺航天信息、中国电信、联想电子(ThinkPad)
 化工及制药行业; 阿斯利康制药、罗氏制药、巴斯夫(中国)皇家帝斯曼、中化国际、浙江卫星石化
 食品及饮料: 通用磨坊、喜多方、荷美尔、青岛啤酒、东方航空(食品)
 其它行业:德国萨克森州上海联络处、宝武集团(宝钢-武钢)、中核核电(秦山核电)、京东、淘课网、金鹏航空、中国人民银行、青岛啤酒文化传播、东航传媒、通用别克售后服务中心、虹桥机场地服、魏桥创业、浙能集团前、卫旅游发展、太仓码头-苏州现代货箱。

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联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

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1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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